Declaraci贸n de privacidad

Protecci贸n de datos

REF: SUBS-SP-GDPR/1100-1
Rev: 0
EFFECTIVE DATE: 30/10/2020

En las filiales de Pride Mobility Products Europe, sabemos que usted se toma muy en serio la privacidad de su informaci贸n y c贸mo se usa y comparte, y solo usaremos su informaci贸n personal de acuerdo con la ley de protecci贸n de datos nacional vigente y esta pol铆tica de privacidad. Este aviso describe la pol铆tica de privacidad y c贸mo pretendemos valorar la confianza que ha mostrado al compartir sus datos personales con nosotros.

Esta pol铆tica se aplica a todos los sitios web que operamos dentro de la Uni贸n Europea, nuestro uso de correos electr贸nicos y mensajes de texto con fines de marketing y cualquier otro m茅todo que usemos para recopilar informaci贸n. Cubre lo que recopilamos y por qu茅, qu茅 hacemos con la informaci贸n, qu茅 no haremos con la informaci贸n y qu茅 derechos tiene.

Esta pol铆tica de privacidad solo se aplica a la informaci贸n personal que tenemos sobre las personas. No se aplica a la informaci贸n que tenemos sobre empresas y otras organizaciones.

Podemos actualizar esta pol铆tica de privacidad de vez en cuando publicando la versi贸n modificada en nuestro sitio web. A menos que tengamos motivos legales para hacer lo contrario, le proporcionaremos un aviso de al menos treinta (30) d铆as de la fecha de vigencia de la pol铆tica de privacidad revisada. Podemos publicar el aviso en nuestro sitio web y / o enviarle el aviso por correo electr贸nico.

驴Qui茅nes somos?

En esta pol铆tica, cada vez que vea las palabras Pride Mobility, se refiere a todas y cada una de las subsidiarias de Pride Mobility Products Europe. A los fines del Reglamento general de protecci贸n de datos, somos un controlador/procesador de datos con respecto a la informaci贸n personal que recopilamos y procesamos sobre usted como se describe en esta pol铆tica de privacidad.

Informaci贸n que recopilamos

Solo recopilaremos la informaci贸n que necesitamos, incluidos los datos que ser谩n 煤tiles para ayudar a mejorar nuestros servicios. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  1. La informaci贸n personal, como nombre, c贸digo postal, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de correo electr贸nico, que usted proporciona al completar los formularios en nuestro sitio web o cuando nos contacta por tel茅fono, e incluye informaci贸n proporcionada cuando:
  • Se suscribe para recibir uno de nuestros boletines informativos;
  • Pide informaci贸n o cat谩logos
  • Responde a una campa帽a
  • Participa en un concurso o promoci贸n
  • Nos env铆a una pregunta o un comentario.
  1. Detalles de sus visitas a nuestro sitio, incluidas, entre otras, direcciones IP (la ubicaci贸n de su ordenador en Internet), p谩ginas a las que se accede y archivos descargados. Esto nos ayuda a determinar cu谩ntas personas usan nuestros sitios, cu谩ntas personas visitan regularmente y qu茅 tan populares son nuestras p谩ginas. Estos son datos estad铆sticos sobre las acciones y patrones de navegaci贸n de nuestros usuarios y no identifican a ninguna persona. Simplemente nos permite monitorear y mejorar nuestro servicio.

Se le brinda la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones nuestras o de nuestros socios en el momento en que se env铆an sus datos y, en cada ocasi贸n, en que se lo contacte a partir de entonces.

Nuestro sitio utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y nos permite mejorarlo. Para obtener informaci贸n detallada sobre las cookies que utilizamos y el prop贸sito para el cual las utilizamos, consulte nuestra pol铆tica de cookies. Si desea deshabilitar las cookies, consulte la ayuda de su navegador.

C贸mo usamos la informaci贸n que recopilamos

Podemos procesar sus datos personales para nuestros intereses comerciales leg铆timos. 芦Intereses leg铆timos禄 se refiere a los intereses de nuestra empresa en llevar a cabo y administrar nuestro negocio y brindarle los mejores servicios y productos de la manera m谩s segura. Estos intereses incluyen:

  • Garantizar que el contenido de Nuestro sitio se presente de la manera m谩s efectiva para usted y para su computadora;
  • Proporcionarle informaci贸n sobre nuestros productos, servicios, ofertas o desarrollos t茅cnicos que nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, en los que haya consentido ser contactado para tales fines;
  • Garantizar la seguridad y el cuidado continuos de su veh铆culo y el mantenimiento de cualquier producto relacionado con finanzas o seguros que tenga.
  • Comunicarnos con usted con respecto a sus opiniones sobre Nuestros productos y servicios que pueden utilizarse para marketing, investigaci贸n y an谩lisis, donde ha consentido ser contactado para tales fines.
  • Ayudarnos a identificarlo cuando nos contacte o nos visite.
  • Fines de administraci贸n general.
  • Ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Ayudarnos a detectar y prevenir el fraude y el lavado de dinero.
  • Ayudarnos a recuperar deudas.
  • Realizar an谩lisis y perfiles de clientes.
  • Cuando se comunica con nosotros para servicio al cliente u otros fines (por ejemplo, por correo electr贸nico, fax, llamadas telef贸nicas, tweets, etc.), conservamos dicha informaci贸n y nuestras respuestas en los registros de su cuenta.

Cuando procesamos sus datos personales para nuestros intereses comerciales leg铆timos, siempre nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos seg煤n las leyes de protecci贸n de datos.

Si tiene alguna inquietud sobre el procesamiento descrito anteriormente, tiene derecho a oponerse a este procesamiento. Para obtener m谩s informaci贸n sobre sus derechos, consulte la secci贸n 芦Sus derechos禄 a continuaci贸n.

Elecci贸n/aceptar o rechazar

Siempre que el procesamiento de sus datos personales requiera su consentimiento, se le dar谩 la oportunidad de aceptar o rechazar que se usen sus datos de contacto como se establece anteriormente, en el momento en que se env铆en sus datos.

Por ejemplo, cuando solicita informaci贸n del producto, puede decirnos cu谩ndo proporciona sus datos si no desea recibir ninguna otra informaci贸n de Pride Mobility Products Europe BV o de nuestros socios, o puede informarnos cu谩l es la mejor manera de comunicarse con usted con informaci贸n que pueda ser de su inter茅s.

Si no desea que usemos sus datos como se establece anteriormente, o que pasemos sus datos a terceros con fines de marketing, deje las casillas correspondientes, ubicadas en el formulario que utilizamos para recopilar sus datos, en blanco/sin marcar.

Si ya no desea recibir correos electr贸nicos u otros materiales promocionales de parte nuestra, puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento mediante uno de los siguientes m茅todos:

  • Respondiendo al correo electr贸nico con 芦cancelar suscripci贸n禄 en la l铆nea de asunto
  • Mediante el uso de los cuadros de exclusi贸n en el formulario de respuesta y envi谩ndolo
  • Escribiendo a la filial pertinente de Pride
  • Llamando a la filial pertinente de Pride

Tenga en cuenta que, si opta por no recibir comunicaciones de marketing recibidas de uno de nuestros concesionarios, y su informaci贸n tambi茅n est谩 en manos de otros concesionarios, puede continuar recibiendo informaci贸n de estos otros concesionarios hasta que les informe que desea optar por no participar en marketing. comunicaciones tambi茅n.

La gama de productos y servicios ofrecidos o socios comerciales seleccionados, no se limita a:

Producto Scooters de movilidad

Producto Silla de ruedas de movilidad est谩ndar y prescriptiva

Producto Sillones reclinables elevadores

Compartiendo tu informaci贸n

Podemos compartir su informaci贸n para cualquiera de los fines establecidos anteriormente con cualquier miembro del grupo de productos Pride Mobility y/o socios comerciales cuidadosamente seleccionados que brinden productos o servicios a trav茅s de nuestras subsidiarias dentro de Pride Mobility Products Europe y nuestros proveedores de servicios y agentes que realizan servicios en nuestro nombre, como agencias de marketing y empresas de gesti贸n de datos.

Tambi茅n podemos divulgar su informaci贸n personal a terceros, si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para fines legales o reglamentarios, en relaci贸n con procedimientos legales existentes o futuros, para la prevenci贸n de fraude/p茅rdida o para proteger los derechos, propiedad, seguridad de Pride Mobility Products Europe BV, nuestros clientes u otros.

Seguridad de datos

Nosotros almacenamos la informaci贸n en los ordenadores. Podemos transferir la informaci贸n a otras oficinas y a otras organizaciones de terceros acreditadas como se explic贸 anteriormente; pueden estar ubicadas dentro o fuera del Espacio Econ贸mico Europeo. Tambi茅n podemos almacenar informaci贸n en archivos de papel.

Las filiales de Pride Mobility Products Europe cuentan con protocolos y pol铆ticas de seguridad para administrar y registrar la privacidad y las preferencias de sus datos correctamente y que sus datos se almacenan de forma segura para protegerlos contra su p茅rdida, mal uso y alteraci贸n. La documentaci贸n se puede suministrar a pedido de nuestro Oficial de GDPR/Propietario de Protecci贸n de Datos o su designado por correo electr贸nico o se puede ver aqu铆 en nuestro sitio web.

Las filiales de Pride Mobility Products Europe toman medidas para garantizar que las empresas con las que compartimos sus datos tengan protocolos y pol铆ticas de seguridad para administrar y registrar la privacidad y las preferencias de sus datos correctamente y que sus datos se almacenen correctamente.

Desafortunadamente, la transmisi贸n de datos a trav茅s de Internet no es completamente segura y, si bien hacemos todo lo posible para proteger la seguridad de su informaci贸n, no podemos garantizar ni garantizar que no se produzca la p茅rdida, mal uso o alteraci贸n de los datos mientras se transfieren los datos.

Conservaremos su informaci贸n solo durante el tiempo que la necesitemos para proporcionarle los bienes, servicios o informaci贸n que ha requerido, para administrar su relaci贸n con nosotros, para cumplir con la ley o para garantizar que no nos comuniquemos con personas que nos ha pedido que no lo hagamos. Cuando ya no necesitemos informaci贸n, siempre la desecharemos de forma segura, utilizando compa帽铆as especializadas si es necesario para hacer este trabajo por nosotros.

Solicitantes de empleo, empleados actuales y anteriores de Pride Mobility Products Spain

Cuando las personas solicitan trabajar en Pride Mobility Products Spain, solo usaremos la informaci贸n que nos proporcionan para procesar su solicitud y monitorear las estad铆sticas de reclutamiento. Cuando deseamos divulgar informaci贸n a un tercero, por ejemplo, cuando queremos tomar una referencia u obtener una 芦divulgaci贸n禄 de la Oficina de Registros Criminales, no lo haremos sin informarles de antemano a menos que la divulgaci贸n lo exija la ley.

La informaci贸n personal sobre los candidatos no seleccionados ser谩 destruida o eliminada.

Una vez que una persona ha contratado un empleo en Pride Mobility Products Spain, compilaremos un archivo relacionado con su empleo. La informaci贸n contenida en esto se mantendr谩 segura y solo se utilizar谩 para fines directamente relevantes para el empleo de esa persona. Una vez que su empleo con Pride Mobility Products Spain haya finalizado, conservaremos el archivo de acuerdo con los requisitos de nuestro calendario de retenci贸n y luego lo eliminaremos.

Sus derechos

Seg煤n la legislaci贸n de protecci贸n de datos, tiene derecho a solicitar copias de sus datos, solicitar la rectificaci贸n de sus datos, solicitar el borrado de sus datos, oponerse a que procesemos sus datos, el derecho a evitar que sus datos se utilicen para marketing directo, solic铆tenos para restringir el proceso y donde nuestros sistemas lo permitan, el derecho a acceder a una copia de la informaci贸n que tenemos sobre usted (una solicitud de acceso sujeta).

Si desea ejercer alguno de estos derechos, cont谩ctenos a trav茅s de聽privacy@prideeurope.nl.

Para obtener m谩s informaci贸n sobre sus derechos bajo la Ley de Protecci贸n de Datos, comun铆quese con su Autoridad Nacional Competente.